나의 AI 옷장계정 삭제 요청
"나의 AI 옷장" 계정과 계정에 저장된 정보를 삭제하는 방법을 안내합니다.
먼저 확인해 주세요 — 구독 해지
계정을 삭제해도 Google Play 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 구독 중이라면 계정을 삭제하기 전에 Google Play에서 먼저 구독을 해지해 주세요.
방법 1. 앱에서 바로 삭제하기
- 앱 아래쪽 탭에서 마이페이지를 누릅니다.
- 계정 항목의 회원 탈퇴를 누릅니다.
- "회원탈퇴 하시겠습니까?" 창에서 예를 누르면 바로 삭제됩니다.
방법 2. 앱을 지웠거나 앱을 쓸 수 없을 때
- 가입한 이메일 주소로 piotio733@gmail.com에 메일을 보내 주세요.
- 메일 제목은 [계정 삭제 요청]으로 적어 주세요.
- 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 결과를 알려 드립니다.
삭제되는 정보와 보관되는 정보
아래 내용은 개인정보처리방침 2번(보유 기간과 파기)과 같습니다.
삭제되는 정보
회사는 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보관하고, 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다. 옷 사진과 라벨 사진도 저장소에서 함께 지웁니다.
파기 방법: 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 태웁니다.
보관되는 정보
다만 법령이 보관을 요구하는 정보는 아래 기간 동안 따로 분리해 보관한 뒤 삭제합니다.
| 보관하는 정보 | 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제와 서비스 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
무료 혜택 중복 사용 방지: 탈퇴 후 같은 이메일로 다시 가입해 무료 30벌을 반복해서 받는 것을 막기 위해, 회사는 탈퇴한 회원의 이메일을 원래대로 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꾸고, 그 값과 사용한 무료 등록 횟수만 탈퇴 후 1년 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 이 값만으로는 누구의 이메일인지 알 수 없으며, 무료 등록 횟수 확인 외의 목적으로는 쓰지 않습니다.