나의 AI 옷장 개인정보처리방침
에스앤씨(SNC) (이하 "회사")는 "나의 AI 옷장" 앱(이하 "서비스")을 이용하는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호합니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 처리하고, 얼마나 보관하며, 회원이 어떤 권리를 가지는지 알려 드립니다.
시행일: [2026년 00월 00일]
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 정보만 처리합니다. 결제 카드번호 같은 결제 정보는 Google이 직접 처리하며, 회사는 받지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 목적 | 수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이메일, 비밀번호 | 회원 식별, 로그인, 공지와 문의 답변, 연간 구독 갱신 안내 | 회원이 직접 입력 |
| 옷 등록 (필수) | 옷 사진, 세탁 라벨 사진 | 옷장 표시, AI 라벨 인식 | 회원이 촬영·선택 |
| 옷 정보 | 옷 이름, 메모, 카테고리, 계절, 세탁 정보, AI 요약 | 세탁법 안내, 그룹 세탁 체크, 옷장 정리 | 회원 입력, AI 인식 결과 |
| 내일 입을 옷 | 고른 옷과 입을 날짜 | 입을 옷 저장과 표시 | 회원이 직접 선택 |
| 유료 구독 | 구독 상품, 결제 상태, 구매 확인 정보(Google Play가 주는 값) | 유료 기능 제공, 환불 처리 | Google Play에서 받음 |
| 자동 수집 | 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 기록, 기기 정보(OS, 앱 버전) | 오류 해결, 부정 이용 방지 | 앱 이용 중 자동 생성 |
옷 사진에 사람의 얼굴이나 개인정보가 찍히지 않도록 주의해 주세요. 회사는 사진에서 사람을 알아보거나 얼굴 정보를 따로 처리하지 않습니다.
2. 보유 기간과 파기
회사는 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보관하고, 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다. 옷 사진과 라벨 사진도 저장소에서 함께 지웁니다.
다만 법령이 보관을 요구하는 정보는 아래 기간 동안 따로 분리해 보관한 뒤 삭제합니다.
| 보관하는 정보 | 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제와 서비스 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
파기 방법: 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 태웁니다.
무료 혜택 중복 사용 방지: 탈퇴 후 같은 이메일로 다시 가입해 무료 30벌을 반복해서 받는 것을 막기 위해, 회사는 탈퇴한 회원의 이메일을 원래대로 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꾸고, 그 값과 사용한 무료 등록 횟수만 탈퇴 후 1년 동안 보관한 뒤 삭제합니다. 이 값만으로는 누구의 이메일인지 알 수 없으며, 무료 등록 횟수 확인 외의 목적으로는 쓰지 않습니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 일부는 해외로 전송됩니다. 회사는 위탁 계약과 각 업체의 약관을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.
| 받는 업체 (연락처) | 국가 | 맡기는 일 | 이전 항목 | 이전 시기와 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (privacy@supabase.com) | 데이터 저장: 대한민국(서울) / 회사 소재지: 미국 | 회원 인증, 데이터베이스와 사진 저장 | 이메일, 비밀번호(암호화), 옷 정보와 사진 전체 | 가입·등록할 때마다 암호화된 인터넷 통신으로 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) | 미국 | AI 라벨 인식 | 옷 사진, 세탁 라벨 사진, 앱 언어 설정 | 옷을 등록하거나 라벨을 다시 인식할 때 암호화된 인터넷 통신으로 전송 | 받은 날부터 30일 이내 삭제 (법령이나 이용 정책 위반 조사에 필요한 경우 예외) |
| Google LLC | 미국 | 앱 배포, 유료 구독 결제 | 구독 상품, 결제 상태 | 결제할 때 Google Play를 통해 처리 | Google 개인정보처리방침에 따름 |
- 해외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 다만 위 업체 없이는 로그인, 옷 저장, AI 라벨 인식을 제공할 수 없습니다.
- Anthropic의 보관 기간은 Anthropic 안내(2026년 10월 확인)를 기준으로 했습니다.
- Supabase의 데이터는 서울 리전(ap-northeast-2)에 저장되지만, Supabase는 미국 회사이므로 운영·관리 과정에서 미국에서 접근할 수 있습니다. 각 업체의 개인정보 문의 이메일은 2026년 10월 각 업체 개인정보처리방침 기준입니다.
4. 제3자 제공과 AI 학습
회사는 회원의 개인정보를 다른 회사나 사람에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 미리 동의한 경우나, 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구한 경우에는 예외로 합니다.
회사는 회원의 옷 사진과 옷 정보를 광고에 쓰거나 판매하지 않으며, 회사의 AI 학습용으로 쓰거나 다른 곳에 학습용으로 제공하지 않습니다. AI 라벨 인식을 위해 Anthropic에 보내는 사진은 그 인식 결과를 받는 데에만 쓰입니다.
5. 회원의 권리와 행사 방법
회원은 언제든 아래 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알립니다.
| 권리 | 방법 |
|---|---|
| 내 정보 보기 | 앱의 옷장과 마이페이지에서 직접 확인, 또는 이메일로 요청 |
| 고치기 | 옷 정보는 앱에서 직접 수정, 계정 정보는 마이페이지에서 수정 |
| 지우기 | 옷은 앱에서 직접 삭제, 계정 전체는 마이페이지에서 탈퇴 |
| 처리 정지·동의 철회 | piotio733@gmail.com로 요청 |
대리인(법정대리인이나 위임받은 사람)도 위임장을 내고 요청할 수 있습니다. 다만 다른 법령이 보관을 요구하는 정보(2번의 표)는 그 기간 동안 지울 수 없습니다.
만 14세 미만 아동: 회사는 만 14세 미만의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 해당 정보를 바로 삭제합니다.
6. 안전성 확보 조치와 폰에 저장되는 정보
회사는 개인정보를 지키기 위해 다음 조치를 합니다.
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장하며, 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 회원은 자기 옷 정보와 사진에만 접근할 수 있도록 데이터베이스와 저장소에 접근 권한을 걸어 둡니다.
- AI 서비스 이용 키 등 중요한 비밀 값은 앱이 아닌 서버에만 보관합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정합니다.
폰에 저장되는 정보: 앱은 로그인 상태 유지와 편의를 위해 회원의 폰 안에 로그인 정보(인증 토큰), 선택한 언어, 정렬과 2열/3열 보기 설정을 저장합니다. 이 정보는 회사 서버로 보내지 않으며, 로그아웃하거나 앱을 지우면 함께 지워집니다(언어와 보기 설정은 로그아웃해도 남습니다). 회사는 광고 추적용 쿠키나 광고 식별자를 쓰지 않습니다.
7. 개인정보 보호책임자와 문의
개인정보에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래 책임자에게 연락해 주세요. 회사는 지체 없이 답합니다.
- 개인정보 보호책임자: 조석민 (CEO)
- 이메일: piotio733@gmail.com
회사의 답변이 만족스럽지 않거나 도움이 더 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 누리집 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 | 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 | 182 | ecrm.police.go.kr |
8. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 시행일 7일 전부터 앱 안에 알립니다. 회원의 권리에 중요한 변경(수집 항목 추가, 새 위탁 업체 등)은 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.
이 방침은 [2026년 00월 00일]부터 시행합니다.